Missione e qualità

Missione

La Biblioteca si propone la seguente missione:

  • selezionare, acquistare, rendere accessibili e conservare i documenti su differenti supporti e provenienti da diverse fonti d'informazione;
  • fornire un accesso alle risorse d'informazione esterne, soprattutto in rete;
  • assicurare e facilitare la messa a disposizione dei documenti e l'accesso alle fonti per mezzo di strumenti adeguati;
  • accogliere, informare e assistere gli utenti nella loro ricerca d'informazione;
  • assicurare la formazione degli utenti alla ricerca documentaria e all'impiego di nuove tecnologie;
  • favorire la diffusione dell'informazione attraverso attività di promozione e cooperazione con altre biblioteche che perseguono lo stesso obiettivo.

Qualità

La Biblioteca aspira a diventare un luogo di aggregazione della comunità pedagogica didattica del mondo scolastico e di conseguenza vuole offrire un servizio adeguato alla sua utenza, con prodotti che vadano incontro alle loro aspettative, per questo è utile prendere in esame e dettagliatamente la qualità offerta.

Suggerimenti e reclami possono essere inviati tramite il formulario disponibile a questo link: http://www.form-dfa.app.supsi.ch/form/view.php?id=84181

Commissione biblioteca

La Commissione biblioteca svolge un ruolo di rappresentanza e consulenza in seno alla Biblioteca del Dipartimento formazione e apprendimento in merito ad acquisti, attività di valorizzazione, conservazione e tutela del patrimonio libraio.

st.wwwsupsi@supsi.ch