Servizio qualità

Responsabile: Giovanni Furia e Paola Rezzonico Rossetti
Servizio qualità
Il sistema di gestione della qualità applicato al Dipartimento si basa su modelli riconosciuti ed efficaci (ISO serie 9000, EFQM) implementati in tutta la SUPSI.

I Processi di Qualità della SUPSI sono applicabili anche al Dipartimento tecnologie innovative e descrivono i metodi di lavoro per la gestione generale dell’amministrazione, della formazione e della ricerca.

Al Dipartimento tecnologie innovative si aggiungono alcuni processi specifici per la gestione della qualità nel dipartimento. Questi processi sono descritti in altrettanti documenti. Le Istruzioni di Lavoro e i Moduli di Lavoro completano la documentazione della qualità e rendono operativi i processi.

I documenti della qualità sono a disposizione dell’utente attraverso la Segreteria Virtuale sulla pagina del sito Dipartimento tecnologie innovative, dalla quale si possono visualizzare e scaricare, sotto il menu “Servizio Qualità”.

 
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