La qualifica didattica dei docenti costituisce uno degli elementi portanti per gli istituti universitari.

La SUPSI, mediante il servizio didattica e formazione docenti, intende promuovere e mantenere la qualità dell'insegnamento all'interno dei diversi percorsi formativi (bachelor, master). In tal senso le offerte del servizio sono gratuite per tutti i docenti della SUPSI.

In materia di formazione didattica, assicura la consulenza a singoli docenti per l'acquisizione e il mantenimento di una qualifica didattica adeguata alla funzione e per l'ottenimento del corrispettivo attestato SUP in didattica, coordina le attività di formazione didattica all'interno della SUPSI, promuove l'informazione interna su quanto si svolge nel contesto SUPSI/SUP e altri enti universitari in ambito didattico.