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Rilevazione qualità nei servizi di assistenza e cura a domicilio privati

Acronimo RILQUAOACD

Abstract La rilevazione e l'analisi della soddisfazione degli utenti e del personale dei servizi di assistenza e cura a domicilio (SACD) e privati (OACD) e dei sei centri diurni terapeutici attraverso: la realizzazione delle inchieste (rilevazione della soddisfazione degli utenti e rilevazione della soddisfazione del personale), l'analisi dei dati e l'individuazione dei punti di forza e delle criticità a livello di singoli enti e globale.

Enti SUPSI coinvolti Centro competenze anziani

Persone coinvolte Sandra Rastrelli, Rita Pezzati, Mauro Realini, Laura Canduci, Paola Ferrari, Daniela Crisà

Responsabili Luisa Lomazzi

Data di inizio progetto 11 gennaio 2013

Data di chiusura progetto 30 giugno 2016

 
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