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Analisi strategica e organizzativa dell'Ufficio del sostegno sociale e dell'inserimento (USSI)

Acronimo ASOUSSI

Abstract -L’obiettivo del mandato è di delineare un percorso d’intervento strategico e organizzativo per l’USSI. A partire da una fase di allineamento preliminare che prevede una messa a fuoco di una missione condivisa per l’Ufficio attingendo alle basi legali e al parere di persone chiave attive al suo interno, il mandato sarà articolato in una fase di diagnosi dell’assetto attuale e in una fase di definizione del nuovo assetto. Nell’ambito della fase di diagnosi dell’assetto attuale si procederà a un’analisi dell’organizzazione funzionale e dei processi attuali, a una ricostruzione strutturata del panorama dei beneficiari delle prestazioni e a una valutazione del livello di allineamento delle attività svolte rispetto alle esigenze poste dalle leggi e dai regolamenti in vigore. Nell’ambito della fase di definizione del nuovo assetto, si tratterà di proporre dapprima delle configurazioni di processo specifiche per ogni gruppo di beneficiari, per poi definire i profili di competenze e i mansionari delle diverse figure professionali necessarie alla presa in carico di ognuno di essi. Infine, verrà proposta una nuova impostazione dell’organizzazione funzionale dell'Ufficio.

Enti SUPSI coinvolti Centro competenze management e imprenditorialità

Persone coinvolte Spartaco Greppi, Gregorio Avilés, Filippo Sciaroni

Responsabili Domenico Ferrari

Data di inizio progetto 21 agosto 2017

Data di chiusura progetto 31 gennaio 2018

 
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