La missione della SUPSI si basa sui bisogni dei suoi portatori d’interessi e sulle modalità per soddisfarli al meglio. Questa enfatizza il duplice ruolo che la Scuola svolge per i diversi partner nel territorio, da un lato formandone il personale professionalizzandolo, dall’altro sostenendone la capacità competitiva attraverso il trasferimento delle conoscenze prodotte. La missione segna inoltre il processo d’osmosi che intercorre tra formazione accademica e ricerca applicata, senza il quale non è possibile assicurare l’assolvimento di queste duplici esigenze. E non da ultimo focalizza l’attenzione sulla capacità di risposta della SUPSI a problemi complessi che ruotano attorno ai bisogni dell’uomo e che richiedono soluzioni semplici originate dalla fusione di più saperi ed esperienze e che in questo modo concorrono a innovare e migliorare la qualità di vita.