L'Istituto mette le proprie competenze a disposizione della SUPSI (Direzione, Dipartimenti, Istituti, Laboratori e altre strutture interne) e dei partner esterni.

Dal Print Design (pubblicazioni e prodotti editoriali), all'Interaction Design (siti web, installazioni, presentazioni multimediali), all'Event Design (manifestazioni, esposizioni ed eventi), l'Istituto affronta i mandati che riceve garantendo qualità e innovazione grazie alla collaborazione di docenti, studenti e ricercatori.