Questo terzo appuntamento mette al centro i datori di lavoro che mettono in pratica un programma di Case management in Ticino. Il Case Management è un concetto di azione per la progettazione strutturata e coordinata di processi di supporto e consulenza nei settori sanitario, sociale, assicurativo e della formazione. In un processo sistematico e collaborativo, alle persone che si trovano in situazioni di problematiche complesse vengono forniti, supporto e servizi orientati alle risorse con soluzioni mirate alle esigenze individuali.

Nel corso degli ultimi anni e nell’ambito della formazione CAS Case Management si sono creati interessi e sinergie concretizzatisi in un percorso di aggregazione e sviluppo dell’applicazione della metodologia Case management in Canton Ticino nei diversi settori (sociale, sanitari, assicurativo, servizi).

La rassegna “Orizzonti Case management Ticino” ha finora organizzato due incontri: il primo incentrato sui concetti di base del Case management e il secondo su alcune tematiche specifiche legate a questa metodologia.
In questo terzo incontro vogliamo focalizzarci sugli elementi caratteristici di un programma di Case management, dalla dimensione sociopolitica a quella metodologica e organizzativa. Per approfondire questi temi saranno presenti tre datori di lavoro attivi in Ticino nei settori sanitario, sociale e assicurativo, che prevedono nella loro offerta di servizi anche il Case management. La modalità dell’incontro è incentrata sulla discussione e lo scambio.

A chi si rivolge

La serata si rivolge a coloro che desiderano approfondire la loro comprensione del Case Management e collaborare per integrare delle buone pratiche nel proprio contesto professionale.

Programma

17.00 Introduzione, programma e obiettivi

17.10 Breve presentazione dei tre datori di lavoro presenti:

• settore sociale: Pro Infimis, direttore Danilo Forini
• settore sanitario: ALVAD, direttrice sanitaria Alessandra Viganò
• settore assicurativo: Zurigo Assicurazioni, Responsabile Sinistri Assicurazioni di Persone Regione Sud, Aleksandra Terrier

17.45 Tavole rotonde: programmi e modelli di Case management in Ticino

19.00 Sintesi delle tavole rotonde: elementi in comune e differenze

19.15 Conclusione e momento di networking con aperitivo offerto

L'incontro sarà moderato da Roberto Urriani

Come partecipare

Iscrizione online gratuita entro il 18 marzo 2024

Informazioni

sabrina.revolon@supsi.ch

Datori di lavoro ospiti

Pro Infirmis

Propone in Ticino una prestazione denominata “Case Management del Dispositivo personalizzato di assistenza”. Presente in questa forma del 2018 si indirizza ad una trentina di persone. L’obiettivo di questa offerta è quello di favorire la permanenza a domicilio di persone con disabilità con un importante grado di dipendenza da terzi per l’esecuzione degli atti ordinari della vita quotidiana. Nel nostro programma sono attivi sei case manager che hanno prevalentemente un profilo di assistente sociale.

Associazione Locarnese e Valmaggese di Assistenza e cura a Domicilio (ALVAD)

L’ALVAD, quale SACD di interesse pubblico del Locarnese e Valli, ha lo scopo di permettere la permanenza a domicilio di persone affette da malattia o da altre problematiche di salute croniche o acute. Le prestazioni di assistenza e di cura, che vengono erogate in tutte le località del comprensorio, mirano al recupero dello stato di salute e al mantenimento dell’autonomia dell’individuo; sono erogate da un’equipe multiprofessionale in modo personalizzato, tenendo conto delle risorse personali, familiari e di prossimità già presenti. Nella presa a carico di casi complessi risulta cruciale la mobilizzazione di competenze acquisite tramite formazioni in case management, che permettono di ottimizzare il supporto agli utenti e ai familiari, nonché di garantire un migliore coordinamento dei attori vari socio sanitari che intervengono nel progetto di cura.

Zurigo Assicurazioni

Il servizio di case management di Zurigo offre, in caso di malattie e infortuni, la possibilità di un accompagnamento individuale e orientato alla soluzione a favore dei collaboratori di clienti Zurigo. Praticato da diversi anni in tutte le regioni linguistiche da una ventina di Case manager formati ed esperti che seguono il percorso nel rientro al posto di lavoro e fungono da coordinatori con i famigliari, le autorità e i fornitori di prestazioni.