Il modulo "Economia dell'Esperienza e Innovazione nella Customer Experience" offre agli studenti un'esplorazione approfondita di come le aziende possono creare valore differenziato e sostenibile attraverso la progettazione e la gestione di esperienze cliente uniche e memorabili. Attraverso una combinazione di teoria, casi di studio reali, workshop pratici e progetti applicati, il corso prepara gli studenti a comprendere e a guidare l'innovazione nell'economia dell'esperienza.