Andrea Bordoli
A. Bordoli - Gestire il personale con competenza
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Andrea Bordoli, racconta come il CAS in Assicurazioni Sociali abbia rafforzato le sue competenze nella gestione del personale, offrendo strumenti concreti e spunti teorici utili per affrontare le sfide quotidiane.
Di cosa si occupa a livello professionale?
Attualmente sono Capo ufficio presso l’Amministrazione cantonale e mi occupo della gestione dei fondi Swisslos per il Cantone. In precedenza, sono stato direttore di un istituto per anziani nel bellinzonese (attività svolta per dieci anni fino a fine 2022)
Quali motivazioni l’hanno spinta a frequentare il CAS in Assicurazioni Sociali?
Ho frequentato il CAS Assicurazioni Sociali nel 2020-2021, dopo aver terminato il CAS in Diritto del lavoro. Un forte interesse professionale e personale mi ha motivato a frequentare questa formazione. Professionalmente in qualità di responsabile di circa un centinaio di collaboratrici e collaboratori era per me importante acquisire e consolidare competenze in questi ambiti, per migliorare la mia sicurezza nell’affrontare le situazioni correlate che quasi quotidianamente si presentavano. L’importanza del confronto con le e gli altri partecipanti ai CAS è stato sicuramente un altro fattore motivante. La condivisione durante questo tipo di formazione è un elemento centrale di validità dell’offerta formativa. Nel 2024 ho poi completato il percorso per l’ottenimento del MAS Human Capital Management.
Quali sono, nella sua esperienza, gli strumenti e le competenze più utili acquisiti frequentando il CAS? E in che modo li integra nella sua pratica professionale?
A livello teorico la conoscenza del sistema assicurativo in Svizzera e, soprattutto, l’apprendimento di come si è giunti alla situazione attuale, sono stati i due aspetti più utili. Fra gli strumenti posso citare quelli legati alla previdenza professionale (II pilastro) che sono certamente utili in qualsiasi contesto e posizione lavorativi. Nello svolgimento della mia attuale occupazione queste competenze e nozioni mi sono utili per, ad esempio, aiutare gli enti richiedenti a porre la giusta attenzione anche agli aspetti di gestione del personale. Inoltre, posso fornire supporto a colleghe e colleghi che desiderano approfondire tematiche relativi alle assicurazioni sociali. Nella mia precedente attività professionale ho avuto l’opportunità di applicare quanto appreso in maniera più costante e con ripercussioni dirette sul mio lavoro, notando una sostanziale differenza tra il prima e il dopo la frequentazione del CAS
A chi consiglierebbe il CAS in Assicurazioni Sociali, e perché?
Mi permetto di consigliarlo sicuramente a chi è chiamato a gestire del personale e non solo a chi si occupa professionalmente di decine di collaboratrici e collaboratori. Sono convinto che anche per la gestione di poche unità il CAS fornisce strumenti validi di analisi e comprensione delle varie fattispecie che possono presentarsi. Non necessariamente si sarà in grado di risolvere tutte le problematiche, ma certamente si saprà a chi rivolgersi e quale documentazione consultare per approfondimenti e confronti