Tiziana Urbani
T. Urbani - Competenze cliniche avanzate per il benessere degli anziani
SUPSI Image Focus
Tiziana ha conseguito il Master in Cure infermieristiche nel 2023; con una carriera che si estende su più di tre decenni, ho accumulato una vasta esperienza nell’ambito delle cure, sviluppando competenze trasversali sia nella gestione che nelle pratiche infermieristiche. Il percorso di studi offerto dalla SUPSI ha segnato una tappa fondamentale nel suo sviluppo professionale, consentendole di accrescere ulteriormente le capacità di leadership e di ricerca.
Che professione svolgi attualmente?
Dal 2020 ricopro il ruolo di Responsabile del settore sanitario a Lugano Istituti Sociali, che comprende sette Case per Anziani, con una capacità di accoglienza di 700 persone anziane. In precedenza, per 16 anni, sono stata Capostruttura di una delle Case, e prima ancora ho ricoperto il ruolo di caporeparto dopo aver maturato anni di esperienza in ambito acuto. La mia attuale posizione mi coinvolge quotidianamente nella gestione delle relazioni interne ed esterne, nella guida e supervisione dei processi di cura, nonché nell’implementazione di nuovi strumenti e metodologie innovative con l'obiettivo di garantire la massima qualità dell'ambiente di cura e il benessere di ospiti, familiari e collaboratori.Perché hai scelto una formazione universitaria? E perché il Master in Cure infermieristiche alla SUPSI?
La scelta di intraprendere una formazione universitaria era motivata dalla mia volontà di approfondire e affinare le competenze necessarie per affrontare nel nuovo ruolo, le sfide sempre più complesse della cura agli anziani. Dopo aver acquisito esperienza nelle dinamiche gestionali e assistenziali, ho sentito il bisogno di sviluppare ulteriori conoscenze nel campo della pratica infermieristica avanzata, con particolare attenzione all’evoluzione della professione in un contesto geriatrico.
Il Master in Cure Infermieristiche della SUPSI ha permesso di migliorare la mia preparazione con un impatto diretto sulla qualità del mio lavoro quotidiano. Grazie alle aree fondamentali del percorso formativo, come pratica clinica, leadership e ricerca, ho potuto sviluppare competenze avanzate nella gestione delle cure, nell’orientamento e nel supporto dei team, nonché nell'implementazione di pratiche basate sull’evidenza, migliorando così l’assistenza e il benessere degli utenti.
Quali aspetti della formazione sono stati più utili per la tua professione?
Il Master mi ha fornito strumenti preziosi per affrontare le sfide professionali con una visione più ampia e consapevole. Lo sviluppo delle competenze cliniche avanzate mi ha permesso di affrontare con maggiore sicurezza e competenza le situazioni complesse legate alla cura degli anziani, nella valutazione dei bisogni assistenziali, nell’analisi critica di processi di cura e nell'implementazione di interventi Evidence-Based, acquisendo competenze nell'utilizzo di strumenti di valutazione per monitorare l'efficacia degli interventi infermieristici e identificare aree di miglioramento.
Ho potuto perfezionare le competenze di leadership, fondamentali per una comunicazione efficace e guidare e motivare i team di lavoro e per promuovere un ambiente collaborativo, incentrato sulla cura del paziente e sul benessere del personale, supportando i colleghi nella crescita professionale e nell'implementazione di nuove competenze, con attenzione all’interprofessionalità favorendo un approccio integrato e centrato sulla persona.
Ho imparato a integrare la ricerca pratica nella mia attività, a valutare criticamente la letteratura scientifica e a tradurre i risultati della ricerca in pratica clinica, migliorando costantemente la qualità delle cure e dei processi, potenziando le competenze di progettazione, implementazione e valutazione di interventi infermieristici, con un focus sull'appropriatezza, l'efficacia e la sicurezza delle cure.
Che consiglio daresti a chi sta considerando di iscriversi allo stesso Master?
ll consiglio che mi sento di dare a chi sta considerando di iscriversi a questo Master è di affrontarlo con una mente aperta e una grande motivazione. Il Master offre una preparazione teorica solida, ma soprattutto ti fornisce gli strumenti per affrontare situazioni professionali avanzate e decisionali, che si riflettono immediatamente sul benessere del paziente e dell’organizzazione. Il ruolo di infermiere di pratica avanzata è in progressivo sviluppo e ha bisogno di professionisti disposti a sfidare la complessità della cura della persona, in contesti che spaziano dai servizi sanitari a quelli sociali, portando un cambiamento concreto nella qualità della cura.