Gli operatori sociali si trovano in prima linea nel lavoro con persone e gruppi vulnerabili. Da una posizione privilegiata, possono quindi intercettare precocemente segnali di rischio, intervenire prima che i problemi si aggravino e facilitare l'accesso a servizi e risorse del territorio. Al fine di svolgere questa funziona in modo efficace, nella prima parte del modulo verranno trasmesse conoscenze sui modelli di prevenzione e sulle logiche della promozione della salute.
I processi di cambiamento individuale e collettivo, richiedono strategie comunicative che possano stimolare consapevolezza e motivazione e ridurre le resistenze al cambiamento. Gli operatori sociali, in ottica di promuovere la prevenzione e promozione non "sul" territorio, ma "con" le persone, devono essere in grado di attivare processi di empowerment, costruire alleanze con singoli e istituzioni e facilitare la co-costruzione di significati e azioni positive. La conoscenza della comunicazione persuasiva aiuta a co-progettare messaggi e campagne con le persone coinvolte, può incrementare la rilevanza percepita, la fiducia e l'efficace degli interventi.
Nella seconda parte del corso, con gli strumenti teorico-epistemologici della pedagogia sociale, verrà analizzato il territorio nelle sue dimensioni formative in grado di orientare le storie di vita dei soggetti individuali e collettivi. All’interno di questo filone di riflessioni, sarà oggetto d’analisi e di riflessione pedagogica il tema dei vincoli biografici e delle disuguaglianze connesse al territorio della contemporaneità. Sarà poi discusso criticamente il tema della comunità, ponendo attenzione sia al suo significato e alla sua evoluzione storico-sociale, sia ai fenomeni contemporanei (virtuosi e non), con una prospettiva sempre orientata al ruolo del lavoro socio-educativo nei territori.
Nell'ultima parte del modulo, degli ospiti esterni porteranno dei contributi significativi e attuali di progetti rilevanti per il lavoro sociale dal territorio. L'ottica trasversale ai vari contributi è quella del lavoro di comunità, inteso come approccio che mira a migliorare il benessere di una collettività attraverso il coinvolgimento attivo dei suoi membri. I concetti di partecipazione, attivazione e reciprocità restano centrali per promuovere la comunità stessa a protagonista del cambiamento e dello sviluppo.