La gestione dei media in caso di crisi - Come gestire la comunicazione, in particolare i rapporti con i media, in momenti di crisi

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La gestione dei media in caso di crisi

La gestione di una crisi rappresenta, per qualsiasi organizzazione, un momento altamente complesso da vari punti di vista, inclusa la comunicazione interna ed esterna. In un mondo sempre più interconnesso, i rapporti con i media diventano un elemento cruciale per proteggere la reputazione aziendale e mantenere la fiducia degli stakeholder.

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SUPSI Course Overview

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  • Title

    La gestione dei media in caso di crisi

  • Credits

    0.0 ECTS

  • Start date

    June 12th, 2026

  • Finish date

    June 13th, 2026

  • Registration deadline

    May 29th, 2026

  • Language

    Italian

  • Fee

    CHF 790 *

  • Duration

    8 Tuition hours

  • Performance method

    In presence

  • Attendance

    Daytime

*Detailed information available under Additional Cost Details

Asset Publisher

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• Conoscere gli elementi fondamentali per una corretta comunicazione in caso di crisi
• Saper identificare i messaggi chiave da veicolare in momenti di crisi
• Apprendere a gestire, mediante delle simulazioni, delle interviste da parte dei media

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Membri di CdA, imprenditori, dirigenti, responsabili della comunicazione di organizzazioni pubbliche e private

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• L’ABC della comunicazione in casi di crisi
• Business case - Preparazione:
- identificazione dei messaggi chiave;
- costruzione di una dichiarazione per i media;
- anticipazione delle possibili domande difficili;
• Business case – Applicazione:
- interviste simulate
- feedback individuali e in gruppi

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Management

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Il presente workshop mira, in base a dei casi pratici, ad aiutare i membri dell’alta direzione o chiunque si ritrovi a dover gestire questa tipologia di sfide, a relazionarsi con i media nel rispetto dei ruoli e a salvaguardia delle proprie organizzazioni, nell’interesse di tutti gli stakeholder coinvolti, inclusi se stessi.

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SUPSI Course FC Dates

venerdì 12 giugno dalle 14 alle 17.30 e sabato 13 giugno dalle 08.30 alle 12.00

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14.00 - 17.30 (12 giugno)
8.30 - 12.00 (13 giugno)

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Il rilascio dell'attestato di partecipazione, è subordinato a una frequenza pari ad almeno l'80% delle ore di lezione previste.

Corso valido per la ricertificazione SAQ (Swiss Association for Quality) in base alla normativa ISO 17024 per coloro che hanno ottenuto uno dei seguenti titoli: “Certified Board Member”, “Certified Responsible Leader”, “Certified PR and Communication Expert”.

SUPSI Course FC Locations

• SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale Stabile Suglio, CH-6928 Manno
• Masaba Coffee House, Aule didattiche, Via Cantonale 63, CH-6804 Bironico

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Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale

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La quota di iscrizione comprende il materiale didattico e il rilascio dell’attestato di frequenza:
• Quota piena: CHF 790.
• Quota agevolata per coloro che hanno certificato i corsi SUPSI Certified Responsible Leader, Certified Board Member e per gli associati al Board Forum Svizzera Italiana (BFSI) e alla Società Ticinese di Relazioni Pubbliche (STRP): CHF 630.-

Per informazioni relative a eventuali quote agevolate riservate a partner/associazioni scrivere a: Cristina Campana ccampana@alma-impact.ch

SUPSI Course FC Contacts

SUPSI Course FC Responsibles

Victor Blazquez, docente-ricercatore SUPSI, responsabile della formazione continua area economia SUPSI-DEASS, co-responsabile EMBA

SUPSI Course FC Teachers

Simone Mariconda, PhD, Consulente Senior, SRI Management Consulting SA
Dimitri Loringett, giornalista del Corriere del Ticino, Presidente della Società Ticinese di Relazioni Pubbliche

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