ll feedback e il feedforward come strumenti di crescita del singolo e dell'organizzazione

Course FC Header

ll feedback e il feedforward come strumenti di crescita del singolo e dell'organizzazione

Gli strumenti del feedback e del feedforward sono indispensabili per costruire processi e relazioni efficaci all’interno delle organizzazioni.
Se correttamente utilizzati, infatti, contribuiscono a generare negli attori coinvolti conoscenza, comprensione reciproca e responsabilità rispetto al proprio contributo nel ruolo.


SUPSI Image Default

SUPSI Course Overview

Overview

  • Title

    ll feedback e il feedforward come strumenti di crescita del singolo e dell'organizzazione

  • Credits

    2.0 ECTS

  • Start date

    November 24th, 2025

  • Finish date

    December 2nd, 2025

  • Registration deadline

    November 12th, 2025

  • Language

    Italian

  • Fee

    CHF 1470 *

  • Duration

    24 Tuition hours

  • Performance method

    Method to be defined

  • Attendance

    Daytime

*Detailed information available under Additional Cost Details

Course Text Info

• Riflettere su caratteristiche e benefici del feedback e del feedforward all’interno delle organizzazioni
• Approfondire le competenze “pre-requisito” necessarie per gestire feedback e feedforward eccellenti:
o Empatia
o Ascolto attivo
o Comunicazione efficace
• Acquisire tecniche pratiche e concrete per la gestione eccellente di feedback e feedforward

Durante il modulo verranno utilizzati esercizi pratici, giochi di ruolo, lavori individuali e di gruppo che aiuteranno a derivare gli apprendimenti a partire da quanto sperimentato e discusso in aula.

Course Text Info

Course Text Info

Imprenditori, liberi professionisti, dirigenti, quadri e responsabili di settore di aziende industriali e di servizi, pubbliche e private, collaboratori con responsabilità gestionali, capi progetto.

Course Text Info

Nessun requisito.

Course Text Info

• Feedback e feedforward: definizione, benefici e caratteristiche
• Empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace (competenze pre-requisito): definizioni e ruoli nella gestione di feedback e feedforward
• Le componenti chiave per la gestione di feedback e feedforward eccellenti
• Esercitazioni e role playing

Course Text Info

Management

Course Text Info

In questo corso approfondiremo le specificità del feedback (focalizzato sull’osservazione dei comportamenti per valorizzare gli aspetti funzionali e per segnalare quelli disfunzionali rispetto agli obiettivi) e del feedforward (rivolto al futuro e alle azioni di sviluppo per svolgere al meglio il proprio ruolo).
La gestione eccellente del feedback e del feedforward è un «prodotto finale» complesso, che richiede come pre-requisiti una serie di altre competenze che toccheremo all’interno del corso: empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace.

Course Text Info

Course Text Info

Course Text Info

Course Text Info

Il modulo prevede una certificazione finale consistente in un elaborato in cui viene richiesto, secondo le modalità indicate dal docente, l'applicazione o la riflessione critica rispetto a quanto appreso durante le ore di lezione.

SUPSI Course FC Dates

24 novembre 2025 (13:30-17:00)
25 novembre 2025 (9:00-12:30 e 13:30-17:00)
1 dicembre 2025 (13:30-17:00)
2 dicembre 2025 (9:00-12:30 e 13:30-17:00)

Course Text Info

09.00-12.30; 13.30-17.00

Course Text Info

Daytime

SUPSI Course FC Locations

SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, CH-6928 Manno

Course Text Info

Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale

Course Text Info

CHF 1'470.-
La quota comprende il rilascio dell’attestato e la documentazione didattica.

Il pagamento dovrà essere effettuato online, tramite uno dei seguenti metodi: VISA, Mastercard, Postfinance o Twint. Il partecipante riceverà un'email prima dell’inizio del corso con un link per provvedere al bonifico online.

SUPSI Course FC Contacts

SUPSI Course FC Responsibles

Eliana Stefanoni, Formazione continua Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale SUPSI, area Economia aziendale

SUPSI Course FC Teachers

Rossana Andreotti, laureata in Discipline Economiche e Sociali e in Scienze e tecniche psicologiche, Counselor ad orientamento analitico-transazionale, Executive e Business coach, Mediatrice familiare, formatrice e consulente esperta sui temi del benessere personale, relazionale ed organizzativo.

Course Contact

Hidden Widget