Claudia Orlandi
Una formazione a misura di azienda
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Claudia è Responsabile Formazione e Sviluppo della Cooperativa Migros Ticino, per cui la SUPSI ha organizzato due corsi su misura: la conduzione ibrida in un contesto di grande cambiamento per il mondo del lavoro e la nuova leadership, con focus sulla gestione emotiva del cambiamento.
Quali sono i motivi che hanno spinto la Cooperativa Migros Ticino a scegliere la SUPSI come partner per la formazione dei propri collaboratori?1
Abbiamo scelto la SUPSI perché cercavamo un partner radicato nel territorio, ma che al contempo ci offrisse una proposta formativa di ampio respiro, progettata ad hoc sulle nostre specifiche esigenze e non attraverso un approccio preconfezionato. La fase di analisi precedente alla progettazione è stata effettuata in maniera approfondita e ci ha confortato la possibilità di avere un confronto con professionisti che, oltre ad una amplissima conoscenza a livello teorico, ci portassero anche un’esperienza maturata sul campo anche in contesti diversissimi dal nostro. Il livello della narrazione, la qualità dei contenuti e la possibilità di applicazione in azienda, unita alla condivisione di esperienze con professionisti di spessore e di successo, costituiscono un ottimo mix per il nostro target di riferimento.
Quali sono i vantaggi della collaborazione tra il mondo della formazione e quello del business?
Indubbiamente una collaborazione tra mondo della formazione e quello del business porta vantaggi reciproci come l’aumento della conoscenza e della competenza per le aziende e la possibilità per il mondo della formazione di sperimentare sul campo. Non da ultimo, questa collaborazione ha un indubbio vantaggio nello stimolare l’innovazione e contribuire allo sviluppo del territorio.
Quali sono, a suo modo di vedere, le prospettive che si aprono nel medio termine nell’ambito del management e delle risorse umane e come la Formazione continua Area economia della SUPSI è in grado di supportare le aziende del territorio?
Le sfide che ci si prospettano sono moltissime; i processi di trasformazione sono stati accelerati dalla pandemia e temi legati a modelli di lavoro flessibili, definizione di nuovi modelli di leadership legati anche ai cambiamenti generazionali in atto, allenamento costante delle competenze digitali e quindi anche impiegabilità del collaboratore in un modo che si trasforma costantemente sono diventati dei must. La Formazione continua Area economia della SUPSI può senza dubbio aiutare nella sperimentazione e nell’accompagnamento alla trasformazione anche in virtu’ del ruolo di incubatore di conoscenze e competenze e anticipatore di dinamiche emergenti.
Quali sono le risposte che la Formazione continua Area economia della SUPSI è in grado di dare alle domande del mondo del lavoro?
Le possibilità che la SUPSI offre, sia al singolo che alle aziende, sono molteplici e con diversi livelli di approfondimento.
La formazione su misura nasce da una grande capacità di ascolto e interpretazione dei fenomeni. I percorsi sono cuciti a misura di azienda e rispondono alle precise esigenze della committenza e alle aspettative dei diversi gruppi target. Inoltre, un aspetto per noi fondamentale, è la capacità di sintonizzarsi con l’interlocutore.