CAS Change Management, Leadership & Cultura

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CAS Change Management, Leadership & Cultura

Il CAS prepara a divenire un buon architetto del cambiamento capace di promuovere spazi organizzativi per co-creare una Leadership sostenibile, per favorire la realizzazione di climi lavorativi nei quali le persone si confrontano e negoziano e per fare il miglior uso delle potenzialità della comunicazione usata come strumento di costruzione di senso.

I temi centrali riguardano le caratteristiche della cultura organizzativa, della Leadership e del change management negli aspetti individuali e collettivi, sopra e sotto l’iceberg; le forme collaborative di gestione del conflitto e negoziazione; lo storytelling come strumento comunicativo e l’OD.

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SUPSI Course Overview

Panoramica

  • Titolo rilasciato

    CAS Change Management, Leadership & Cultura

  • Crediti

    15,0 ECTS

  • Data inizio

    31 agosto 2024

  • Data fine

    31 gennaio 2025

  • Termine d'iscrizione

    30 giugno 2024

  • Lingua

    Italiano

  • Costo

    CHF 8500 *

  • Durata

    184 ore-lezione

  • Erogazione

    In presenza

  • Modalità di frequenza

    Diurna

*Informazioni di dettaglio disponibili alla voce Ulteriori dettagli sui costi

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Al termine del corso i partecipanti conosceranno e avranno fatto propri gli elementi fondamentali delle seguenti aree tematiche:

- le caratteristiche essenziali della cultura organizzativa e della Leadership, due facce della stessa medaglia;
- i meccanismi della Leadership e lo sviluppo dei Leader e dei Follower;
- il “change management”: gli aspetti chiave individuali e collettivi sopra e sotto l’iceberg;
- la centralità delle forme collaborative nella gestione del conflitto e nella negoziazione;
- lo story telling come strumento comunicativo e di creazione di senso;
- il change management e il ruolo delle emozioni nel cambiamento.

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Responsabili HR che vogliono divenire un riferimento nell’azienda per la costruzione della Leadership.
Imprenditori, dirigenti o manager che desiderano rafforzare la propria capacità di guida delle persone nelle fasi di transizione.
Consulenti e specialisti del personale che desiderano estendere e innovare le proprie capacità di intervento nei progetti di cambiamento e sviluppo manageriale;
Specialisti di organizzazioni pubbliche e not for profit interessati ai meccanismi di creazione del consenso nella gestione delle persone e del cambiamento.

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Sono ammesse, previo colloquio, le persone che hanno un’esperienza professionale di almeno tre anni in posizione di responsabile o professionista delle risorse umane e che dispongono di un titolo di studio di livello universitario: laurea universitaria o politecnico, diploma di una scuola universitaria professionale SUP, diploma equivalente ai precedenti. Per candidati che non possiedono i titoli sopraelencati è possibile l’ammissione su dossier.
Questa sarà valutata in base ai percorsi formativi svolti e alle esperienze professionali acquisite.
L’ammissione al percorso è subordinata ad un test di ammissione che aiuterà il partecipante a identificare il proprio posizionamento rispetto alle aree tematiche trattate. Il mancato superamento del test implicherà la necessità di frequentare un “corso passerella” utile a mettere il partecipante nelle migliori condizioni di apprendimento.

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Advanced Studies

Superata la prova finale, si ottiene il titolo di Certificate of Advanced Studies (CAS) SUPSI in Change Management, Leadership & Cultura, con i relativi 15 crediti formativi ECTS, validi per il Master of Advanced Studies (MAS) in Human Capital Management.

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Il corso è suddiviso nei seguenti moduli:

F3.0 – Lectio Magistralis
Testimonianze su casi di successo di cultura, leadership e change management

F3.1 – Case study
Il case-study introduce in modo esperienziale all’apprendimento di fondamentali aspetti della leadership, della gestione del cambiamento, della risoluzione di conflitti e della comunicazione

F3.2 – La cultura organizzativa
Acquisire componenti fondamentali delle culture organizzative e comprenderne i limiti e le possibilità di azione; conoscere alcuni modelli e metodi di diagnosi e di intervento.

F3.3 – La Leadership
Acquisire i concetti teorici della leadership responsabile e sapere definire e comprendere la sua applicazione all’interno dell’ambito organizzativo. Capire come definire ed elaborare un modello di leadership etico e responsabile nella propria azienda.

F3.4 – Change management
Sapere diagnosticare gli elementi fondamentali che le organizzazioni incontrano durante i processi di trasformazione; essere in grado di rilevare e applicare le migliori pratiche per gestire e ridurre al minimo la resistenza al cambiamento.

F3.5 – Il conflitto e la negoziazione nelle organizzazioni
Individuare la natura dei conflitti nelle organizzazioni, saper utilizzare strumenti e metodi per la soluzione e gestione dei conflitti, applicare strategie negoziali per accordi senza conflitto.

F3.6 – La narrazione in azienda
Riconoscere l’importanza ela potenzialità dello story telling nella formazione dell’identità e della cultura organizzativa, anche grazie alle neuroscienze. Comprendere come i Leader possono usare le storie per progettare confini e identità, per creare senso e definire chi e cosa sono.

F3.7 – Lo sviluppo della Leadership e dell’organizzazione (Organizational Development)
Conoscere pratiche e tecniche di OD per modificare la performance ed il clima di lavoro agen-do sulla motivazione ed i comportamenti umani in sintonia con le strategie organizzative.

F3.8 – Masterclass
laboratorio di sperimentazione sotto la guida di un esperto (master).

Corso passerella
A seguito di una valutazione sul livello di competenze specialistiche raggiunte da ogni partecipante, la Direzione del corso può richiedere il completamento di un corso “passerella” per mettere la/il partecipante nelle migliori condizioni di apprendimento.

Course FC Study Program

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Management

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La cultura è un fattore cruciale per un’organizzazione poiché incornicia il comportamento collettivo delle persone che vi lavorano. Conoscerla significa saper cogliere le possibilità di manovra che i Leader hanno per realizzare la missione aziendale e per gestire i cambiamenti voluti.

Essere Leader oggi comporta saper agire su tre livelli: essere Leader di sè stessi, delle proprie capacità e delle proprie emozioni, essere Leader verso gli altri, capaci di gestire team di lavoro e motivazione delle persone e, infine, essere Leader nel contesto, capaci di influenzare l’organizzazione, i processi di cambiamento e le sfide strategiche.

Per la funzione HR è centrale sapere come creare un contesto culturalmente favorevole allo sviluppo della Leadership e della Followership e come farsi carico della comprensione e gestione della complessità sociale e individuale.
Questo ruolo richiede di essere:
- un buon “antropologo aziendale”, abile nel leggere la mentalità sottesa al comportamento;
- un buon “architetto” capace di promuovere la co-creazione di una Leadership aziendale specifica e sostenibile;
- un buon “consulente” in grado di orientare l’organizzazione nell’incertezza e nella transizione del cambiamento.

Il Leader HR, consapevole di sè, sa riconoscere il conflitto come elemento strutturale delle organizzazioni ed è in grado di leggere le dinamiche in corso come momenti di transizione fra due stati, quello corrente e quello auspicato. E’ in grado di favorire la realizzazione di climi lavorativi nei quali le persone dialogano, negoziano e si orientano agli obiettivi con spirito collaborativo.
È maestro nell’uso delle potenzialità della comunicazione, che impiega come strumento di comprensione e trasformazione della percezione, per accompagnare le persone nella costruzione del “senso” del loro operare quotidiano.

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Il corso è orientato a sviluppare competenze specialistiche nell’area dello sviluppo della Leadership e della gestione del cambiamento. Per questa ragione si privilegia la formazione legata all’esperienza, in una prospettiva di condivisione delle conoscenze e di apprendimento operativo.

L’approccio pedagogico del corso è pensato per promuovere la responsabilità personale e l’apprendimento attraverso esperienzialità e applicazione sul campo: i partecipanti hanno l’opportunità sia di approfondire le conoscenze fondamentali che di promuovere la sperimentazione attraverso un continuo allineamento con la propria attività professionale.

Ciascun modulo prevede approfondimenti mediante esercitazioni, lavori di team, case studies e applicazioni nel proprio ambito professionale e presentazioni.

La Faculty del Master include professori universitari con esperienza nazionale e internazionale, professionisti e manager operanti nell’ambito delle diverse discipline presso rilevanti organizzazioni.

Le lezioni sono prevalentemente in lingua italiana, a eccezione di alcuni moduli che possono essere tenuti in inglese.
Le letture obbligatorie e facoltative sono prevalentemente in lingua inglese.

Tutta la documentazione relativa al programma didattico è in forma paperless ed è gestita dalla piattaforma digitale SUPSI.

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SUPSI Course FC Dates

Corso Passerella (solo se richiesto) 24.08.24 (AM)
Lectio Magistralis 31.08.2024
F3.2 La cultura organizzativa 27-28.9.2024
F3.3. La leadership 11-12.10.2024
Outdoor 25-26.10.2024
F3.4 Change Management 8-9.11.2024
F3.5 Il conflitto e la negoziazione nelle organizzazioni 22-23.11.2024
F3.6 La narrazione in azienda 6-7.12.2024
F3.7 Lo sviluppo della leadership e dell'organizzazione (OD) 20-21.12.2024
F3.1 Case study 16-18.1.2025
F3.8 Masterclass 25.01.2025
Webinar 13.12.2024
Difesa esami 31.01-1-2.2025

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La didattica del programma è in presenza.

Le lezioni si svolgono di prevalenza dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16:30 nei giorni di giovedì e venerdì.
Il sabato dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 16:00.

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Diurna
La frequenza in aula è obbligatoria per almeno l’80% delle lezioni complessive.

SUPSI Course FC Locations

Stabile Suglio, Via Cantonale 18, 6928 Manno

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Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale

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CHF 8’500.– *.
*Per i diplomati (Bachelor e Master) e per i diplomati CAS, DAS, MAS/EMBA affiliati all’associazione SUPSI Alumni, è concesso uno sconto del 15% * sulla quota di iscrizione previa presentazione della conferma di adesione (subordinata al pagamento della quota associativa di 80. - CHF).


SUPSI Course FC Responsibles

Eliana Stefanoni, docente SUPSI
Andrea Frei, docente SUPSI

SUPSI Course FC Teachers

Il corpo insegnante è costituito da professionisti con esperienze significative nel proprio ambito d’insegnamento, affiancati da professori e collaboratori scientifici universitari qualificati, impegnati e riconosciuti in Svizzera e all’estero.

Course Contact

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SUPSI Course FC Contacts

SUPSI, Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale
Stabile Suglio, Via Cantonale 18
CH-6928 Manno
T +41 (0)58 666 61 72
hcm@supsi.ch
www.supsi.ch/deass

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