Luca Tonolla
L. Tonolla - Da fisioterapista a manager in ambito sanitario
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Luca Tonolla ha ottenuto il Bachelor in Fisioterapia alla SUPSI nel 2012. Dopo diverse esperienze in Svizzera interna negli ambiti della fisioterapia sportiva e della gestione, ha deciso di rientrare in Ticino per svolgere una formazione in economia e management sociosanitario. Attualmente lavora presso la Clinica Hildebrand Centro di Riabilitazione Brissago in qualità di Capo Area Terapie e Membro di Direzione.
Dopo il Bachelor il Fisioterapia ha lavorato per alcuni anni in Svizzera interna per poi tornare in Ticino. Ci descriverebbe il suo percorso professionale?
Al termine degli studi in fisioterapia presso la SUPSI, a seguito di un soggiorno linguistico a Berlino, e dopo una breve parentesi lavorativa presso la Casa per anziani Parco San Rocco di Morbio inferiore, ho deciso di intraprendere il mio percorso professionale in Svizzera tedesca nell’ambito della riabilitazione dello sportivo. Ho quindi trovato il primo impiego a Berna presso un importante gruppo di centri di medicina e di terapia ambulatoriale (Gruppo Medbase). Successivamente, sempre per lo stesso datore di lavoro, ho chiesto di essere trasferito nel centro di medicina dello sport della Svizzera centrale a Lucerna (Sportmedizin Zentralschweiz – partnership tra Medabse e Ospedale Cantonale di Lucerna LUKS). Durante questa esperienza “clinica” ho svolto il CAS in Fisioterapia sportiva alla SUPSI ed ero inoltre attivo negli staff medici di diversi team sportivi tra i quali SC Kriens (Challenge League) e per la SwiSki nel team Freestyle Aerials. Oltre a ricoprire il ruolo di fisioterapista - dato il mio emergente interesse nel campo della gestione - ho potuto assumere con il tempo anche altri ruoli di responsabilità, tra i quali la conduzione del team di terapisti del centro e capo progetto nell’ambito della tutela della salute e della sicurezza nelle aziende. Questa esperienza ha contribuito notevolmente ad accrescere il mio interesse verso l’ambito gestionale e finanziario.
Deciso quindi di voler approfondire ulteriormente le mie competenze nel management e in generale nel campo economico sanitario ed essendo intenzionato a rientrare in Canton Ticino mi sono iscritto all’Executive Master of Advanced Studies in Health Economics and Management (Net-MEGS dell’USI) con la volontà di continuare la mia carriera professionale esclusivamente in ambito manageriale. Successivamente mi si è presentata l’opportunità di assumere il ruolo di Responsabile dei servizi centrali e membro di Direzione presso la Spitex Moesa consentendomi di lavorare in vari ambiti dalla gestione del servizio qualità, alla gestione della formazione interna, allo sviluppo della strategia di comunicazione e del sito web dell’associazione fino alla conduzione di progetti strategici in collaborazione con la Direzione ed il Comitato.
A seguito di questa esperienza professionale dal 1° agosto 2020 ho assunto il ruolo di Capo Area terapie e Membro di Direzione presso la Clinica Hildebrand Centro di riabilitazione Brissago.
Un percorso professionale ricco a cui è seguito in parallelo lo svolgimento di corsi di formazione, non da ultimo il Net-MEGS dell’USI. Che ruolo ha avuto la formazione, a partire dal Bachelor in Fisioterapia, nel prepararla per le sfide del mondo del lavoro e per il ruolo che attualmente ricopre?
Grazie ad un contenuto diversificato e a docenti di spessore, il Bachelor in Fisioterapia mi ha permesso un inserimento nel contesto lavorativo efficace, competente e sicuro, subito spendibile per la presa a carico dei primi pazienti. Durante la formazione, la varietà dei posti di stage ha contribuito a darmi una chiara visione dei vari ambiti nei quali la professione del fisioterapista può essere impiegata, permettendomi inoltre di esplorare una realtà fuori Cantone più precisamente a Losanna. In particolare questo stage è stato probabilmente la scintilla che ha ulteriormente alimentato la mia volontà di scoprire altre realtà al di fuori dal contesto ticinese.
Un percorso successivamente arricchito da diversi corsi clinici specialistici tra i quali il CAS in Fisioterapia sportiva. L’esperienza formativa del Net-MEGS mi ha permesso di acquisire delle fondamentali competenze utili alla pratica lavorativa grazie alle quali ho avuto modo di ampliare il mio network nel settore, sia attraverso i professori che i partecipanti. Le stesse risultano essere determinanti per affrontare in maniera adeguata e competente le sfide quotidiane e future legate alla mia professione e in generale al settore sanitario.
Il mio ruolo attuale comprende la gestione e lo sviluppo dell’Area terapie la quale include, oltre ad alcuni servizi amministrativi e di supporto, i servizi clinici terapeutici tra i quali: l’ergoterapia, la fisioterapia, la logopedia, la neuropsicologia, la consulenza nutrizionale e i servizi di riabilitazione esterni, per un totale di quasi 100 professionisti (tra cui circa 45 fisioterapisti).
Avere l’opportunità di lavorare all’interno di una realtà complessa e prestigiosa come la Clinica Hildebrand con un ruolo determinante per la definizione della strategia presente e futura della clinica e in generale della riabilitazione stazionaria e ambulatoriale del Canton Ticino – in qualità di membro del Board REHA TICINO - è molto soddisfacente ed appagante.
L’impegno messo in campo è notevole. Solamente grazie a delle solide basi acquisite attraverso esperienze professionali e formative diversificate ed il supporto di un team affiatato e competente affrontare le sfide quotidiane e prevedere i trend futuri del settore risulta realizzabile.
Tutto questo con l’obiettivo cardine di apportare valore aggiunto ai bisogni dei pazienti della Svizzera italiana attraverso soluzioni strutturate ed innovative.
Alla luce del suo percorso professionale ed accademico, quale consiglio darebbe ai futuri diplomati del Bachelor in Fisioterapia?
Rimanere curiosi, critici e abbracciare le sfide future con entusiasmo e determinazione. Non subire il cambiamento ma bensì sfruttarlo per favorire l’innovazione e creare valore aggiunto.