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Creatività e Problem Solving

La creatività è uno strumento manageriale utile per confrontarsi efficacemente con cambiamenti di scenario sempre più rapidi e improvvisi, dove l’innovazione e la capacità di trovare soluzioni vincenti in tempi stretti rappresentano elementi decisivi per il vantaggio competitivo. Il corso presenta le migliori tecniche per sviluppare la creatività, al fine di migliorare/innovare i processi, le attività lavorative, i servizi e i prodotti. Queste tecniche verranno poi utilizzate, unitamente alle tecniche di problem solving, per trovare strade innovative alla soluzione dei problemi.

Connettività

SUPSI Course Overview

Panoramica

Titolo

Creatività e Problem Solving
Crediti

2.0 ECTS
Data inizio

09 aprile 2025
Data fine

15 maggio 2025
Termine d'iscrizione

28 marzo 2025
Lingua

Italiano
Costo

CHF 1100 *
Durata

24 ore-lezione
Erogazione

Modalità blended
Modalità di frequenza

Serale

*Informazioni di dettaglio disponibili alla voce Ulteriori dettagli sui costi

Obiettivi

Course Text Info

Acquisire la padronanza delle tecniche di creatività, affinché possano essere messe al servizio della soluzione di problemi (organizzativi, di progetto, personali, …), nonché per trovare idee e soluzioni che escano dagli schemi del pensiero tradizionale.

Ammissione

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A chi si rivolge

Persone aventi responsabilità manageriali e coinvolte nella gestione di progetti complessi, senza limitazioni legate alle funzioni/divisioni aziendali a cui appartengono.

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Requisiti

Non sono richiesti requisiti particolari.

Programma

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Creatività
- Che cos’è la creatività
- I paradigmi personali e le mappe mentali
- I modelli mentali
- La struttura del processo creativo
- Le fonti della creatività
- Innocenza
- Esperienza
- Motivazione
- Giudizio Finalizzato
- L’elemento imprevisto

Tecniche creative
- Il brainstorming
- Elencazione degli attributi
- Confronto tra oggetti
- Analisi morfologica

Il pensiero laterale
- I 6 cappelli
- La pausa creativa
- La focalizzazione
- La pietra di guado
- Le parole casuali
- I bersagli creativi

Il pensiero divergente e quello convergente
- Ostacoli e blocchi alla creatività
- Meccanismi in grado di sviluppare il potenziale creativo

Problem Solving
- Che cos’è il problem solving
- La definizione del problema
- La raccolta delle informazioni
- Ipotesi di causa
- Le tecniche
- PDCA
- DMAIC
- 5W + 1H
- Diagramma di flusso
- Ishikawa Diagram
- Seven Basic tools
- Diagrammi a matrice

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Area d’interesse

Ingegneria industriale

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Informazioni

SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative
Polo universitario Lugano - Campus Est
Via La Santa 1
CH-6962 Lugano-Viganello
Tel. 058 666 65 20
e-mail: dti.fc@supsi.ch

Informazioni pratiche

SUPSI Course FC Dates

Date

9, 14, 16, 30 aprile e 13, 15 maggio 2025

SUPSI Course FC Locations

Luogo

SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative, Polo universitario Lugano, Campus Est, Via La Santa 1
6900 Lugano-Viganello.

Il corso avrà luogo in modalità blended learning.

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Dipartimento / Scuola affiliata

Dipartimento tecnologie innovative

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Ulteriori dettagli sui costi

CHF 1'100.00
La quota comprende il rilascio del certificato e la documentazione didattica. È previsto uno sconto del 10% per i soci individuali di AFTI, AITI, ATED e ITSMF; 5% per i soci APM Silver e 10% APM Gold.

SUPSI Course FC Contacts

Contatti

antonio.bassi@supsi.ch

Organizzazione e docenti

SUPSI Course FC Responsibles

Responsabile

Antonio Bassi

SUPSI Course FC Teachers

Docenti Formazione continua

Antonio Bassi, Responsabile formazione continua SUPSI, DTI
Laureato in Ingegneria Elettronica presso il Politecnico di Milano, certificato Project Management Professional (PMP), membro del comitato direttivo del Project Management Institute – Northern Italy Chapter (PMI-NIC) dal 2004 al 2008, docente di Project Management presso la SUPSI, membro del gruppo di progetto ISO per la definizione del nuovo standard di Project Management, svolge da 20 anni il ruolo di Project/Program Manager nell’ambito di progetti innovativi in diversi settori di mercato.