Attraverso la formazione su misura, la SUPSI ha la possibilità di collaborare in maniera stretta e capillare con aziende, organizzazioni ed enti, portando avanti un dialogo con i diversi attori che portano valore al territorio. 
Da una parte, quindi, l’ascolto delle esigenze di ogni organizzazione fornisce dei messaggi importanti, consentendo di comprendere quali sono le sfide, le tendenze e le necessità più sentite; dall’altra, questo dialogo permette di offrire una risposta a questi bisogni, sotto forma di programmi formativi che uniscono gli obiettivi strategici dell’organizzazione allo sviluppo professionale e personale degli individui che la compongono. 
Un recente esempio è il percorso formativo su misura con il Casinò di Lugano, per il team Swiss4Win, in conclusione la scorsa settimana. Il percorso, intitolato “Allenare il futuro: competenze e culture per evolvere insieme”, è stato concepito con un approccio interdisciplinare e l’intenzione di integrare strumenti e tecniche gestionali da applicare nel concreto ad una visione sistemica ed attenta alle competenze trasversali ed alle dinamiche interpersonali, fondamentali in qualsiasi contesto organizzativo. 
Il risultato, secondo il Casinò di Lugano, è positivo e tangibile: un clima aziendale più coeso, una maggiore capacità di affrontare i cambiamenti con flessibilità, una nuova consapevolezza del ruolo di ciascuno per costruire valore, per l’organizzazione e per il cliente finale. 
Con le parole di Paolo Sanvido, Amministratore Delegato del Casinò di Lugano: “Il programma si concentra sulla consapevolezza del proprio ruolo all’interno di una dinamica aziendale collaborativa, e include moduli quali Strategia ed impatto, problem solving e decision making, comunicazione efficace e negoziazione. Ci impegniamo a sviluppare competenze chiave come il pensiero strategico e la capacità di affrontare i cambiamenti, fondamentali in un ambiente in costante evoluzione”.
Victor Blazquez, responsabile per la Formazione continua nell’area Management, risorse umane ed economia, aggiunge: “Questa formazione ha permesso di acquisire tecniche e concetti che rappresentano strumenti da usare nel concreto, applicabili nella realtà lavorativa; allo stesso tempo, le persone che hanno partecipato hanno lavorato sulla conoscenza di sé, per capire come applicare quanto appreso in maniera collaborativa ed ottenere un impatto ed un valore reale.”