Processi e Manuali qualità
I processi prioritari della SUPSI hanno lo scopo di sviluppare operativamente il Sistema di garanzia della qualità.
Il Manuale qualità SUPSI (MQ SUPSI) ha lo scopo di sviluppare operativamente la Politica e la strategia della qualità (PSQ) e il Modello di assicurazione della qualità (MAQ).
Il MQ SUPSI descrive i processi e le attività chiave considerate prioritarie dalla Direzione, al fine di promuovere la qualità e assicurare l’efficace funzionamento del Sistema di Garanzia della Qualità (SGQ. Funge inoltre da riferimento per la Direzione, i Servizi e i Dipartimenti.
Il MQ SUPSI è completato dai MQ delle Scuole affiliate, che integrano gli stessi processi, facendo distinzione tra quelli applicati in modo uniforme e quelli gestiti con maggiore autonomia, denominati “varianti”, coerentemente con i contratti di affiliazione.
I MQ sono organizzati sulla base della mappa dei processi definita nel MAQ:
Il MQ SUPSI descrive i processi e le attività chiave considerate prioritarie dalla Direzione, al fine di promuovere la qualità e assicurare l’efficace funzionamento del Sistema di Garanzia della Qualità (SGQ. Funge inoltre da riferimento per la Direzione, i Servizi e i Dipartimenti.
Il MQ SUPSI è completato dai MQ delle Scuole affiliate, che integrano gli stessi processi, facendo distinzione tra quelli applicati in modo uniforme e quelli gestiti con maggiore autonomia, denominati “varianti”, coerentemente con i contratti di affiliazione.
I MQ sono organizzati sulla base della mappa dei processi definita nel MAQ:
SUPSI Image Focus
La qualità dei mandati istituzionali e del SGQ rimangono l’obiettivo permanente della SUPSI, coerentemente con quanto definito dalla Legge federale sulla promozione e sul coordinamento del settore universitario svizzero (LPSU) e dalla relativa ordinanza.